#購買方式
1.線上直播加單﹔直播中留言【關鍵字】或【關鍵字1+1】喊單
留言範例: 關鍵字 或 關鍵字1+規格(顏色/尺寸/口味…等)+數量
例1:衣服+1 或衣服粉+1
例2:裙子黑S 或 裙子黑S+1
(中間無須空格，不可使用任何符號)
2.官網加單
確認標題內容、圖片之後，如有規格(尺寸/顏色)請點選完打上數量後，再按下【加入購物車】就是購買囉!
※注意※
1. 訂單送出後不做任何變更及修正
2.FB直播喊單留言+1後，會立即傳送購買成功通知，並自動加入您的購物車唷!
3.FB直播結束後無重播加單，非直播時段請自行到官網自助加單喔!
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例1:衣服+1 或衣服粉+1
例2:裙子黑S 或 裙子黑S+1
(中間無須空格，不可使用任何符號)
2.官網加單
確認標題內容、圖片之後，如有規格(尺寸/顏色)請點選完打上數量後，再按下【加入購物車】就是購買囉!
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3.FB直播結束後無重播加單，非直播時段請自行到官網自助加單喔!
4.FB直播下單者需於【每檔直播最後結單時間】內完成付款，逾時將自動取消並釋出商品。
直播喊單未結單者將取消線上喊單權限。
5.官網下單者需於【24小時】內完成付款，逾時將自動取消並釋出商品。
官網多次未付款者，將影響未來下單權限。
【『無併單服務』，也『無拆單付款服務』，請確認購買完畢再做結單付款唷。
如有信用卡額度問題請自行將商品分開結帳!】
#後台結單路徑
點選粉絲專頁的網址進入官網
**結單前請先確認購物車商品內容無誤，到網頁最下方，正確填寫資料後送出。如需統一編號也請自行填寫。**
#付款方式
1.銀行/ATM轉帳
請在時間內(1天24小時)轉帳
妍雪有限公司
彰化銀行009
51610101001400
2.信用卡付款(支援VISA／MasterCard／JCB／銀聯卡)，無分期付款。
3.Apple Pay
5.官網下單者需於【24小時】內完成付款，逾時將自動取消並釋出商品。
官網多次未付款者，將影響未來下單權限。
【『無併單服務』，也『無拆單付款服務』，請確認購買完畢再做結單付款唷。
如有信用卡額度問題請自行將商品分開結帳!】
#後台結單路徑
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**結單前請先確認購物車商品內容無誤，到網頁最下方，正確填寫資料後送出。如需統一編號也請自行填寫。**
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1.銀行/ATM轉帳
請在時間內(1天24小時)轉帳
妍雪有限公司
彰化銀行009
51610101001400
2.信用卡付款(支援VISA／MasterCard／JCB／銀聯卡)，無分期付款。
3.Apple Pay
#運費
本島-7-11店到店80元 / 宅配到府100元
離島-7-11店到店80元 / 宅配到府150元
自取免運費(需先完成結單付款，等候通知才能取貨唷!)
單筆訂單滿3000元免運費
7-11店到店：材積最長邊≦ 45cm；長＋寬＋高 合計 ≦105cm；重量 ≦ 10kg，如超過以上規定，需要拆箱出貨，需自行再付一次運費。
#瑕疵更換
※注意※ OhSnow無法提供退換貨服務!【瑕疵問題】除外
不接受因個人因素的退換貨!下單時請務必留意自己要的尺寸款式
我們都會提供測量的尺寸表，請確定後再下單喔!!
OhSnow商品出貨時均有高規格品檢，商品如有【瑕疵】的狀況，我們深感抱歉將會負擔來回運費協助您做更換。
瑕疵品換貨流程請參考下述步驟:
1.商品收到後【3日】內可提出退換貨申請，逾期恕無法受理
2.請將完整開箱影片和瑕疵商品完整圖和近照圖私訊粉絲專頁，客服將協助處理。
3.請退回時附上便條紙【訂單FB姓名/瑕疵原因】以便客服人員盡快處理。
4.我們收到瑕疵商品後，會盡快補寄完好的商品給您。
※注意※
⚠️小於1cm污點不屬於瑕疵範圍⚠️
※瑕疵定義:大範圍破損或髒汙、綴飾脫落等嚴重影響穿著的異常情形。
※非瑕疵定義:小於直徑1公分的痕跡、未開扣眼、線頭、脫線、沒領標、照片色差、
些許氣味，染色些許不均，鞋子橡膠溢膠或個人因素(不喜歡、不適合、跟想像中不同....等等)等等，都是在商品國際標準範圍內的，不屬於瑕疵。
#購買前務必三思，完成購買後代表同意退換貨說明。
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#追加斷貨
1.賣場商品皆為『預購+現貨』，現貨商品為出貨時間為結單日後7~14天(不含假日)，預購商品追加期為結單日後14-21天(不含假日)，不接急單，可以等待再下單。
2.OhSnow為一週一結(準確收單時間，請見直播公告)，統一收單後進行商品追加。
3.如訂單中有商品超過追加期，OhSnow會自行負擔運費為您拆單寄出已到貨商品。
4.商品如遇斷貨，退款以原訂單付款方式安排退款
銀行/ATM轉帳→退款至您指定帳號約1~3個工作天
信用卡/Apple Pay →刷退至付款信用卡銀行退刷約7-21個工作天，實際依各發卡銀行工作日為準。
--以上，請確認閱讀完畢，下單購買即代表同意本店規則喔~
如果 #無法同意規則的朋友們請勿下單喔!! 謝謝大家
-
※如有任何訂單或商品的問題請私訊粉專※
客服時間
週一~週日 9:00-18:00
♡Facebook 私訊：OhSnow 日韓商品直播圈
門市營業時間
週二到五 14:00-18:00
週六、日 11:00-18:00
((週一公休)
